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サポート #15

未完了

法人A5

安治 博之 さんが4ヶ月前に追加. 4ヶ月前に更新.

ステータス:
解決
優先度:
通常
担当者:
カテゴリ:
-
開始日:
2025/01/16
期日:
進捗率:

0%

予定工数:

説明

エージェントからのチケット発行時は、いったん、チケットブロックは、「マスター」に入れるといたしましたが、

例えば3回、エージェントからのチケット発行してもらった場合

上記のように「マスター」チケットブロックが紐づいているのでしょうか?

その時、チケット送付では、「マスター」チケットブロックからの送付と致しましたが、
どの「マスター」チケットブロックから送付するかは、以下の仕様といたしましたが、問題ないでしょうか?

優先順位
1.有効期限は一番長い(最も先の未来日)
2.同一の有効期限の場合、画面に表示されている一番上に紐づく「マスター」チケットブロック


ファイル

安治 博之 さんが4ヶ月前に更新

安治 博之 さんが4ヶ月前に更新

安治 博之 さんが4ヶ月前に更新

深井 篤 さんが4ヶ月前に更新

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