サポート #15
エージェントからのチケット発行時は、いったん、チケットブロックは、「マスター」に入れるといたしましたが、 例えば3回、エージェントからのチケット発行してもらった場合 !clipboard-202501161932-rl2es.png! その時、チケット送付では、「マスター」チケットブロックからの送付と致しましたが、 どの「マスター」チケットブロックから送付するかは、以下の仕様といたしましたが、問題ないでしょうか? <pre> チケット送付は、有効期限が一番長い(一番未来日)ものをもつ、「マスター」チケットブロックから送付する </pre>