法人管理ページ開発

当日の3/4に作成されたチケットボックスについての調査

該当のチケットボックスが設定されているチケットの枚数を確認

問題は無いようです

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チケットの内容

上記のチケットで、動きのあったチケットは、以下になります

なぜか、同じチケットIDのログが２種類出力されていますが、おそらくは、
Account/Company　は、チケットの受け取りで作成されたログ
Account/Account　は、チケット送付で作成はしているのですが、チケット送付テーブルには、該当のチケットＩＤ、8651，8652のデータはない
し、チケット送付の予約を行うと、チケットテーブルのステータスが９９になり、予約となるので、チケット受取時は、このチケットでは、処理されない
予約時とチケット受取が、重なった？

現在、問題となっているチケットログの作成日時は、
チケットID:8651 2025-03-04 02:28:35
チケットID:8652 2025-03-04 02:47:19

これと同じ、あるいは、ほぼ同じのupdated_atのデータがどこにあるかを調査

・バッチの送付用のテーブルには、ありませんでした。バッチの不具合であれば、同じ更新日時のデータが存在していると考えられたのですが、ありませんでした。

チケットテーブルには、該当のチケットが更新されてる

チケットボックスは、他のチケットで更新されているようで、該当のチケットボックス109は検索されなかった