バグ #112
安治 博之 さんが3ヶ月前に更新
当日の3/4に作成されたチケットボックスについての調査
!clipboard-202503042101-4ddiy.png!
該当のチケットボックスが設定されているチケットの枚数を確認
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問題は無いようです
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チケットの内容
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!clipboard-202503042113-isl9p.png!
!clipboard-202503042114-lm2bz.png!
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上記のチケットで、動きのあったチケットは、以下になります
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!clipboard-202503042121-zugo3.png!
なぜか、同じチケットIDのログが２種類出力されていますが、おそらくは、
Account/Company は、チケットの受け取りで作成されたログ
Account/Account は、チケット送付で作成はしているのですが、チケット送付テーブルには、該当のチケットＩＤ、8651，8652のデータはない
し、チケット送付の予約を行うと、チケットテーブルのステータスが９９になり、予約となるので、チケット受取時は、このチケットでは、処理されない
予約時とチケット受取が、重なった？
!clipboard-202503042122-6qjg9.png!
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現在、問題となっているチケットログの作成日時は、
チケットID:8651 2025-03-04 02:28:35
チケットID:8652 2025-03-04 02:47:19
これと同じ、あるいは、ほぼ同じのupdated_atのデータがどこにあるかを調査
・バッチの送付用のテーブルには、ありませんでした
!clipboard-202503050900-hzol8.png!
チケットテーブルには、該当のチケットが更新されてる
!clipboard-202503050906-cjmwo.png!
チケットボックスは、他のチケットで更新されているようで、該当のチケットボックス109は検索されなかった
!clipboard-202503050908-6coiz.png!
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